1. Bevezetés

A Treasure Mine Game Kft. (továbbiakban: "mi", "minket", "miénk") elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv (továbbiakban: "Irányelv") részletesen leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a TreasureMineGame.com weboldal használata során.

Ez az Irányelv a 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR) és a magyar adatvédelmi törvények megfelelően készült. Az Irányelv minden olyan személyes adatra vonatkozik, amelyet a weboldalunkon keresztül gyűjtünk vagy amelyet Ön közvetlenül ad át nekünk.

2. Adatkezelő

Név: Treasure Mine Game Kft.

Székhely: Budapest, Andrássy út 12, 1061, Hungary

Adószám: 12345678-1-41

Cégjegyzékszám: 01-10-123456

Email: support@treasureminegame.com

Weboldal: https://treasureminegame.com

Az adatkezelő felelős a személyes adatok megfelelő kezeléséért és a GDPR előírásainak betartásáért.

3. Feldolgozott adatok

A weboldalunkon a következő típusú személyes adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:

3.1. Kapcsolatfelvételi adatok

• Név: Az Ön teljes neve
• Email cím: Az Ön email címe
• Üzenet: Az Ön által küldött üzenet tartalma
• Tárgy: Az üzenet tárgya (opcionális)

3.2. Automatikusan gyűjtött adatok

• IP cím: Az Ön internetes szolgáltatójának IP címe
• Böngésző típusa: Az Ön által használt böngésző
• Operációs rendszer: Az Ön eszközének operációs rendszere
• Látogatás időpontja: A weboldal látogatásának időpontja
• Látogatott oldalak: Az Ön által meglátogatott oldalak

3.3. Játékadatok

A Golden Mine demó játék során nem gyűjtünk személyes adatokat. A játék teljesen anonim módon működik, és minden adat az Ön eszközén tárolódik.

4. Adatkezelés célja

A személyes adatokat a következő célokra használjuk:

4.1. Kapcsolatfelvétel

• Válaszadás az Ön kérdéseire és kéréseire
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Technikai támogatás nyújtása

4.2. Weboldal fejlesztése

• A weboldal használhatóságának javítása
• Technikai problémák azonosítása és megoldása
• A felhasználói élmény optimalizálása

4.3. Jogi kötelezettségek

• Jogszabályi előírások betartása
• Adatvédelmi jogok biztosítása
• Jogviták esetén bizonyítékok megőrzése

5. Jogalap

A személyes adatok feldolgozását a következő jogalapok alapján végezzük:

5.1. Önkéntes hozzájárulás

Az Ön kifejezett hozzájárulásával dolgozzuk fel az adatokat a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja.

5.2. Jogos érdek

A weboldal működtetése és fejlesztése érdekében dolgozzuk fel az automatikusan gyűjtött adatokat. Ez a feldolgozás nem sérti az Ön alapvető jogait és szabadságait.

5.3. Jogi kötelezettség

Bizonyos esetekben jogszabályi előírások alapján kötelesek vagyunk adatokat feldolgozni, például adatvédelmi jogok biztosítása érdekében.

6. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak a szükséges időtartamig őrizzük meg:

6.1. Kapcsolatfelvételi adatok

• Megőrzési idő: 3 év
• Indoklás: Ügyfélszolgálat és jogviták esetén

6.2. Automatikusan gyűjtött adatok

• Megőrzési idő: 1 év
• Indoklás: Weboldal fejlesztés és statisztikák

6.3. Jogi dokumentumok

• Megőrzési idő: 8 év
• Indoklás: Jogszabályi előírások

A megőrzési idő letelte után az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

7. Adatbiztonság

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

7.1. Technikai védelem

• SSL/TLS titkosítás minden adatátvitel során
• Tűzfal és vírusvédelmi rendszerek
• Rendszeres biztonsági frissítések
• Adatbázis titkosítás

7.2. Szervezési védelem

• Hozzáférési jogosultságok szigorú ellenőrzése
• Alkalmazottak adatvédelmi képzése
• Adatkezelési folyamatok dokumentálása
• Rendszeres biztonsági auditok

7.3. Adatszivárgás megelőzése

Az adatok biztonságát fenyegető események esetén 72 órán belül értesítjük az illetékes adatvédelmi felügyelőt és az érintett személyeket.

8. Felhasználói jogok

Az Ön személyes adataival kapcsolatban a következő jogokkal rendelkezik:

8.1. Hozzáférési jog

Jogában áll tudomást szerezni arról, hogy feldolgozzuk-e az Ön személyes adatait, és ha igen, akkor milyen adatokat, milyen célból és milyen jogalap alapján.

8.2. Helyesbítési jog

Jogában áll kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

8.3. Törlési jog

Bizonyos esetekben jogában áll kérni személyes adatainak törlését ("elfeledéshez való jog").

8.4. Adatkezelés korlátozása

Bizonyos esetekben jogában áll kérni az adatkezelés korlátozását.

8.5. Adathordozhatóság

Jogában áll megkapni az Önre vonatkozó személyes adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban.

8.6. Tiltakozási jog

Jogában áll tiltakozni a személyes adatok feldolgozása ellen.

8.7. Hozzájárulás visszavonása

Ha a hozzájárulás alapján dolgozunk fel adatokat, jogában áll bármikor visszavonni a hozzájárulását.

Jogainak gyakorlásához írjon nekünk a support@treasureminegame.com címre.

9. Sütik és követés

A weboldalunkon sütiket (cookies) használunk a felhasználói élmény javítása érdekében:

9.1. Szükséges sütik

• Munkamenet sütik: A bejelentkezés és űrlapok működtetéséhez
• Biztonsági sütik: A weboldal biztonságának biztosításához

9.2. Analitikai sütik

• Google Analytics: Weboldal használat statisztikák
• Teljesítmény mérés: Oldal betöltési sebesség

9.3. Sütik kezelése

Böngészőjében beállíthatja, hogy mely sütiket fogadja el. A sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal működését.

10. Harmadik felek

Az Ön személyes adatait harmadik feleknek nem adjuk át, kivéve a következő esetekben:

10.1. Szolgáltatók

• Hosting szolgáltató: Weboldal tárolása
• Email szolgáltató: Kapcsolatfelvételi üzenetek küldése
• Analitikai szolgáltatók: Weboldal használat mérése

10.2. Jogi kötelezettségek

Jogszabályi előírások alapján kötelesek vagyunk adatokat átadni a hatóságoknak.

10.3. Adatfeldolgozók

Minden harmadik fél adatfeldolgozói szerződés alapján működik, és köteles betartani az adatvédelmi előírásokat.

11. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk:

11.1. Adatvédelmi incidens bejelentése

Adatbiztonsági incidens észlelése esetén azonnal jelezze felénk, hogy megfelelő intézkedéseket tudjunk tenni.

11.2. Panaszok

Ha úgy véli, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, jogában áll panaszt tenni az adatvédelmi felügyelői hivatalnál.